SPEDIZIONI IN ITALIA
La consegna dei prodotti sul territorio italiano verrà effettuata tramite il Corriere Espresso GLS. In caso di zone territoriali non coperte da GLS, si affiderà la spedizione ad un corriere espresso alternativo.
Le consegne avverranno all'indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nel modulo d'ordine; pertanto il Cliente è obbligato ad inserire nel modulo d'ordine un indirizzo di spedizione che si trovi nel territorio italiano (sono escluse la Città del Vaticano, la Repubblica di San Marino e la Confederazione Svizzera).
Si raccomanda di specificare anche il nome riportato sul campanello del domicilio.
Le spedizioni avvengono solo dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività nazionali. Purtroppo, non è possibile specificare l'orario di consegna. Il pacco sarà recapitato in 48/72 ore, dalla ricezione dell'ordine del Cliente. In caso di pagamento con bonifico bancario, il pacco sarà consegnato al Corriere solo dopo visione dell’accredito in conto corrente.
Le spese di spedizione sono espressamente e separatamente indicate nel sito web, nonché nel riepilogo dell’ordine ove, prima che il Cliente trasmetta l'ordine di acquisto, verranno indicate le spese di consegna complessivamente dovute ed ogni altra eventuale spesa aggiuntiva. Tale importo sarà infine riportato nella e-mail di conferma dell’ordine.
La spedizione in contrassegno (pagamento alla consegna solo in contanti; predisporre l'importo esatto) prevede un supplemento di € 5,00.
A spedizione avvenuta, il Cliente riceverà un’email automatica di avviso con il relativo numero di tracking; per monitorare lo stato della spedizione può accedere cliccando sul relativo link.
All’atto del ricevimento del prodotto, il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso. Si invitano i Clienti a NON ritirare il pacco se non è integro. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato, il Cliente è invitato a segnalarlo immediatamente al corriere; in caso contrario il prodotto si considererà regolarmente consegnato, e non ci riterremo responsabili di eventuali danni e/o prodotti mancanti.
In caso di assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere tenterà una nuova consegna il giorno lavorativo successivo. Purtroppo, non è possibile specificare l'orario.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andrà in “giacenza”; nel caso in cui il destinatario rifiuti espressamente di prendere in consegna il/i prodotto/i acquistato/i, il pacco andrà automaticamente in giacenza. Lo sblocco della giacenza comporta un extra costo di € 10,00 da parte del Cliente. Nel caso in cui sia espressamente indicato dal Cliente, sarà possibile consegnare i prodotti ad un terzo (residente nella stessa città) oppure il ritiro presso la filiale GLS di appartenenza.
Nel caso di mancato ritiro del/i prodotto/i entro 5 giorni lavorativi dal giorno successivo a quello in cui il corriere ha lasciato l’avviso di passaggio o dal giorno in cui il Cliente ha rifiutato di prendere in consegna il/i prodotto/i, ovvero in caso di mancata consegna per indirizzo errato, il Contratto di Vendita si intenderà risolto ai sensi dell'art. 1456 c.c. Il Cliente avrà diritto ad ottenere un rimborso in misura pari al prezzo di acquisto del/i prodotto/i corrisposto dal Cliente, comprensivo delle spese di spedizione, detratte le spese da noi sostenute, per la consegna non andata a buon fine e la restituzione, nonché per la custodia, queste ultime forfettariamente quantificate in € 15,00.
Ecco i costi e i tempi di consegna:
Spedizione Gratuita per ordini superiori a € 29,90. Per importi inferiori il costo è di € 5.00.
Tempi di consegna previsti 48 ore.
Venezia e isole minori, estreme periferie, località montane e località difficilmente raggiungibili:
il costo è di € 15,00 per ordini superiori a € 29,90. Per importi inferiori il costo è di € 20.00.
Tempi di consegna previsti 72 ore.
*In caso di pagamento con bonifico bancario il pacco sarà consegnato al Corriere solo dopo visione dell’accredito in conto corrente.